Мы рады, что Вы знаете про Арсенал! Получите Ваш подарок: 2-х часовой видеокурс Владимира Тарасова «Искусство управленческой борьбы»!
Ссылка будет отправлена на Ваш e-mail

Киндсфатер Наталья

Загрузить резюме тренера Задать вопрос тренеру
Программы (13)   Статьи (3)
Подпишитесь на рассылку анонсов

С 1988 г. работает как психолог-консультант, менеджер по персоналу, тренер. Тренинги проводит  с 1989 г.
Первоначальный опыт тренерской и консультационной работы получила, работая менеджером по персоналу в компаниях разного профиля (крупное производство, недвижимость, реклама).
В настоящее время работает как внешний консультант. Проводит корпоративные тренинги для компаний различного профиля деятельности, выполняет консультационные работы.

Образование:
Психолог (факультет психологии МГУ); прошла дополнительное обучение в Школе видеотренеров («Майнор-консультант», г. Таллинн) и Институте Тренинга (г. Санкт-Петербург), а также Мастер-класс Елены Сидоренко «Методология ведения тренинга».

Тематика тренингов

  • Технология эффективных продаж (прямые продажи, продажи по телефону, продажи в дистрибуции, продажи в торговом зале и др.).
  • Проведение переговоров.
  • Эффективная презентация.
  • Технология работы с ключевыми клиентами.
  • Работа с возражениями и конфликтными ситуациями.
  • Эффективная работа на выставке.
  • Тайм-менеджмент.
  • Навыки эффективного руководителя (основные функции руководства, лидерство, мотивация, оценка и подбор персонала и др.).
  • Университет корпоративных преподавателей (особенности обучения взрослых, основные методы обучения, методика оценки обучения и др.).
  • Ораторское искусство и другие темы.

Тренинги проводились в компаниях
«Coca-Cola», «Ростелеком», «Сургутнефтегаз», «Томскнефть», «Асахи Глас Компани», «АстраЗенека», «Ситроен Центр Москва», «Отличные окна», «Mr Doors», «КВЕ оконные технологии», «Московская Городская Служба Недвижимости», «Миэль», «Пересвет-Инвест», «Кондр», казино «Метелица», «Мегафон-Москва», «Лыжный мир», «Dohler», «Дизайн-моторс», «Стелт-телеком», «АкваЛого», «Форема-кухни», «Крокус-трейд», «Русский текстиль», «БанкСофтСистемс», «Агрохолод», «Атлас Копко» и др.

Темы консультационных работ

  • Психологическая диагностика (отбор кандидатов, оценка потенциала сотрудников различных служб)
  • Диагностика эффективности работы торгового персонала, агентов по продаже недвижимости (в т.ч. с использованием метода «Mistery Shopping»)
  • Профессиональная аттестация менеджеров по продажам
  • Оценка руководителей различного уровня (отбор в кадровый резерв, оценка менеджерского потенциала, особенности управления и т.п.)
  • Организационная диагностика; оптимизация структуры компании
  • Разработка корпоративных документов:
    - стратегических (Ценности компании)
    - организационных  (Должностные инструкции, Стандарты работы с клиентами,  Правила внутреннего распорядка и др.)
    - специализированных (Книга продаж)
  • Разработка системы оценки и мотивации персонала
  • Разработка модели компетенций
  • Диагностика потребности в обучении
  • Индивидуальное консультирование топ-менеджеров компании (вопросы оценки, мотивации и развития сотрудников; конфликтные ситуации; оптимизация управления – проведение совещаний, эффективные выступления, делегирование полномочий и др.)

Работы проводились для компаний
«Самсунг», «Сургутнефтегаз», «Линзмастер», «Отличные окна», «Главмосстрой», «Брокус», «Фарго», «Внештехконтракт»,  «Mr Doors»,  «СеверСтальАвто», «Ям Интернешнл», «Русские продукты», «ФМ-Крафт», «Сварог», «Тринити-Лоджик», «Асахи Глас Компани», «Б.Э.К.Ойл» и др.

Статьи тренера:

Корпоративные программы и программы с открытой датой:



Отзывы участников программ тренера

Киселева Ирина Михайловна, Менеджер по персоналу, ЗАО «Торговый Дом Евротрейд»

Программа для меня интересна новизной. Мое участие в разных тренингах – это одно, но у меня появилось желание проводить. Это супер!


Силкин Дмитрий Владимирович, Менеджер, ООО "Массандра-ВВ"

Программа хорошо подготовлена для начинающих преподавателей.


Ершова Евгения Юрьевна, Начальник отдела развития, ООО «Фаско»

Очень хорошая программа, имеющая для меня полную практическую значимость. Спасибо за прекрасную поведенческую модель проведения тренинга со стороны преподавателя.


Поликутин Михаил Геннадьевич, Руководитель центра технического обучения, ООО «КОМАЦУ СНГ»

Понравилось!!! Просто, доступно, качественно!! Быстро!



© 1988-2013 Школа Бизнеса «Синергия» (495) 646-04-78 г. Москва, Измайловский вал 2, стр. 1.
Здание Московского финансово-промышленного университета "Синергия" (МФПУ), офис 602
! Знаете, как сделать
Школу Бизнеса еще полезнее?