EMBA Women's Leadership
EMBA Налоговый консалтинг
EMBA Финансы и Аудит
ЕМВА Стратегия и лидерство
MBA (Master of Business Administration)
MBA Налоговый консалтинг (онлайн)
МBA Маркетинг и продажи (онлайн)
МBA Стратегический менеджмент (онлайн)
МBA Управление человеческими ресурсами (онлайн)
МBA Финансовый менеджмент (онлайн)
Профессиональная переподготовка
HR Директор (очно+online)
Менеджмент в логистике (online)
Оценка стоимости предприятия (бизнеса)
Стратегический менеджмент (online)
Управление маркетингом и продажами (online)
Управление персоналом (online)
Управление проектами (online)
Управление финансами (online)
Ведущий российский эксперт в тайм-менеджменте, основоположник российской школы тайм-менеджмента. Основатель и генеральный директор компании "Организация времени".
Гуру психологических и бизнес-тренингов в России. За 23 года провел лично свыше 1500 тренингов. Создатель 42 авторских тренинговых программ. Лучший тренер 2008-2011 года. Является учителем многих успешных тренеров в России.
Входит в десятку самых известных бизнес-тренеров России по версии журнала "Секрет фирмы". Автор и разработчик методики продаж крупным клиентам, организации процесса продаж, методики психологической подготовки продавцов. Провел более 1300 тренингов.
Эксперт по лидерству, коуч-консультант, оргконсультант, бизнес-тренер, теле-, радио-, event-ведущий. Основатель и президент Профессиональной ассоциации "Клуб бизнес -тренеров".
Единственный специалист в РФ, прошедший полный очный курс обучения в Camp Negotiation Institute (USA). Практик, в продажах - 15 лет. Ведущий Вечернего клуба Управленческой борьбы в ШБ "Синергия".
Бизнес-тренер, партнёр ШБ "Синергия". 10-летний управленческий опыт, в т.ч. генеральным директором строительной компании, коммерческим директором отделения компании "МегаФон". Ведущий Вечернего клуба управленческой борьбы.
Управляющий партнер консалтинговой компании Amadeus Group (Рига, Латвия), член совета акционеров и совета директоров ряда компаний. Консультант в области регулярного менеджмента и execution, бизнес-тренер.
Руководители проекта: Анна Лейтгольд, e-mail: leitgold@arsenal-i.ru, тел. 8-985-279-66-30, Екатерина Алексеева, e-mail: alekseeva@arsenal-i.ru, тел. 8-985-789-65-33
Стоимость
140000 руб.
Стоимость зависит от времени оплаты и количества участников от одной компании (см. таблицу).
Представляем уникальное и масштабное мероприятие 2013 года!
Неделя тренингов "7 ЭЛЕМЕНТОВ УСПЕХА"
Для Вас проведут свои тренинги легендарные бизнес-тренеры:
Глеб Архангельский, Александр Левитас, Александр Фридман, Михаил Молоканов, Игорь Манн, Радмило Лукич, Игорь Вагин, а также специальные гости - Дмитрий Турусин, Павел Сивожелезов, Игорь Рызов.
"7 ЭЛЕМЕНТОВ УСПЕХА" - это:
7 легендарных тренеров
7 дней обучения, развития и отдыха у моря
7 важнейших элементов успеха: Тайм-менеджмент, Маркетинг, Лидерство, Работа с клиентами, Менеджмент, Продажи, Коммуникации
Невозможно быть лидером во всех ситуациях и для любых людей. Поэтому формировать лидера означает развивать в человеке лично его сильные стороны, а не пытаться кроить из него идеал.
Лидерская компетентность в изменениях Изменения есть всегда. Без них нет жизни и развития. Лидер нужен при радикальных изменениях.
Любые радикальные изменения проживаются нами в определенной последовательности. Первое радикальное и весьма болезненное изменение, которое переживает каждый человек, - рождение. Оно начинается в плавно изменяющейся среде материнской утробы матери, когда мы не замечаем никаких признаков изменений. Затем идут схватки, когда ранее стабильный мир в прямом смысле обрушивается на нас, а мы ничего не можем сделать. На третьем этапе мы начинаем борьбу за выживание, пробираясь в новый для нас мир. И, наконец, рождение с последующим освоением нового.
И в дальнейшем любое революционное изменение проходит через эти четыре стадии: Игнорирование -> Подготовка -> Борьба -> Освоение нового. Каждый лидер должен быть компетентен в том, какую стадию радикальных изменений проживает каждый из его людей, чтобы выбрать адекватное лидерское воздействие, не дать застрять на первых трех стадиях и провести к освоению нового.
Лидерская компетентность в других Мы легко и эффективно воздействуем на тех, кого считаем "своими". А когда поведение члена команды отличается от наших ожиданий, сразу оцениваем его как "чужого". Первый шаг на пути уверенного воздействия - понять, что "другой" не означает "чужой" и неправильный. Если на определенных стадиях развития команды в ней не будут появляться "другие" - с иным опытом, навыками, ценностями, команда потеряет свою способность отвечать изменяющимся требованиям внешней среды и распадется. Прорабатываемая в программе классическая поведенческая классификация DiSC позволяет лидеру:
оперативно определить в конкретной ситуации поведенческий стиль другого человека,
выбрать и применить наиболее адекватный и точный подход к межличностному взаимодействию с ним для эффективного достижения желаемых результатов.
Особую ценность лидеру дает понимание того, на каких стадиях проведения изменений в команде застревают сотрудники в различных стилях: игнорирование, беспомощность, борьба, освоение нового, и на какой стадии удерживают команду сотрудники различных поведенческих стилей: формирования, шторма, нормирования, продуктивности.
Лидерская компетентность в уровнях воздействия В любой организации лидерство - это инструмент управления, поэтому адекватное определение уровня лидерского воздействия: по целям, задачам, ценностям или эмоциональным состояниям - крайне важно. Еще более важна точность выбора уровня воздействия в соответствии со стадией радикальных изменений и поведенческими стилями членов команды.
Лидерская компетентность во власти Власть - это принимаемое людьми основание, почему/зачем они поддаются вашему лидерскому воздействию. Эффективный лидер умеет пользоваться всем множеством видов власти: личных отношений и личного примера, норм и эксперта, поощрения и наказания, харизмы. При этом в каждой конкретной ситуации он точно подбирает виды власти в зависимости от стадии изменений, поведенческих стилей своих людей и уровня лидерского воздействия.
Лидерская компетентность в самом себе Теоретики сломали копья, споря, должен ли лидер быть харизматиком, и всякий ли харизматик - лидер. Харизматики-тренеры обучают харизме каждый по-своему, вызывая недоумение и порождая клонов. Харизма помогает добиваться от других желаемого, да еще так, что им это нравится - идти вам навстречу. И важно, что врожденная харизма есть у любого, кто добился в жизни хотя бы маломальских успехов. Любой здоровый младенец харизматичен. И что еще более важно, во младенчестве каждый из нас харизматичен по-своему.
Несмотря на дальнейшую вынужденную подстройку под требования окружающих, в каждом лидере "просвечивается" его харизматическая сущность, и крайне важно следовать ей при воздействии на других - тогда убедительность лидера возрастает в разы. В первом приближении она проявляется в четырех основных харизматических стилях: Мудреца, Мага, Шамана или Вождя - и может быть усилена с помощью инструментов власти, привлечения внимания и понимания.
Эффективные лидеры в каждой конкретной ситуации успешно используют тот или иной харизматический стиль в зависимости от стадии изменений, поведенческих стилей их людей, уровня воздействия и имеющихся в их распоряжении видов власти.
УЧАСТНИКИ ПОЛУЧАТ ЯСНОЕ ПОНИМАНИЕ ТОГО:
какие харизматические стили уместны при наличии у того или иного вида власти;
как и какие виды власти использовать для различных уровней лидерского воздействия (по целям, задачам, ценностям или эмоциональным состояниям) и на каких этапах радикальных изменений, и для последователей каких поведенческих стилей;
как и какие уровни лидерского воздействия необходимы на каких этапах радикальных изменений и для последователей каких поведенческих стилей.
Это позволит участникам более точно и эффективно выбирать лидерское воздействие в каждой конкретной ситуации.
ФОРМАТ
Программа проходит живо и непринужденно с лучшим пониманием каждым участником самого себя и своих людей. Это достигается за счет выполнения заданий в мини-группах; точечного разбора фрагментов учебных и художественных видеофильмов; выполнения заданий из учебного пособия; групповых дискуссий…
У любой коммерческой компании есть один способ стать лучше, намного лучше - способ малоизвестный и еще реже используемый. Причем стать лучше можно очень быстро: 2-4 недели - и вы лучше, эффективнее, клиентоориентированнее и конкурентоспособнее.
Что это за способ, спросите Вы? Барабанная дробь... это (занавес вверх!) точки контакта.
Удивительно, но ранее все, абсолютно все компании, упускали эту возможность. Давайте исправим это и нагоним! Что же такое "точки контакта"?
Точки контакта - это места, ситуации, моменты и интерфейсы соприкосновения ваших покупателей, клиентов и партнеров с вашей компанией. Если они отличные - Ваш бизнес хорош. Если они не отличные - Вам лучше взяться за их улучшение немедленно!
Вот 10 самых распространенных в бизнесе точек контакта:
визитная карточка
секретарь на ресепшн
коммерческое предложение
офис
сотрудник компании
рекламные материалы
сайт
отзывы клиентов
продукция
презентация о компании/решениях
Это самые распространенные точки контакта - но у каждого бизнеса свой уникальный набор точек контакта и их количество превышает 50! У банка - свои точки контакта, у телекоммуникационной компании - свои, у торговой компании - они уже совсем другие, а у автодилера - свой набор точек контакта... Самый простой способ сделать бизнес лучше - это улучшить точки контакта.
"НеТеория":
Введение в тему точек контакта (3 закона и 25 наблюдений)
Обучение правилам правильного проведения мозгового штурма и составления ментальных карт
Практикум "Шашечки" Мозговой штурм (в нескольких группах): фиксация и ранжирования точек контакта в сводных командах.
Практикум "32" Мозговой штурм (в нескольких - уже новых - группах): фиксация и ранжирования точек контакта в сводных командах.
Практикум "Своя рубашка"
Работа в корпоративных командах/индивидуально по выявлению топ 10 важных точек контакта компании с учетом установленных факторов и их веса
Формирование "плана прорыва" в работе с точками контакта (сроки, ответственные, ожидаемые результаты)
Работа в группах по экспресс-улучшению точек контакта - мозговые штурмы с участием тренера.
КАКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
Полный список точек контакта компании
Научитесь правильно работать с ними
Определите топ-10 самых важных
Разработаете комплекс мер по улучшению их в кратчайшие сроки, создать план работы по их улучшению до состояния "вау" и "нормально" - создадите "план прорыва".
Сразу же после тренинга руководитель должен дать распоряжения по улучшению точек контакта, а его сотрудники и коллеги быстро начать работу по их улучшению. В течение двух недель после тренинга участник должен улучшить свои точки контакта и отношения с покупателями, клиентами и партнерами и тем самым увеличить свой доход. Рекомендуем принести с собой рекламные материалы, распечатки первых страниц сайта, коммерческие предложения, прайс-лист, продукцию, фотографии офиса...
Выбор управленца. А что Вы хотите получить от своего бизнеса?
Как сделать бизнес успешным?
Три лица бизнесмена: предприниматель, менеджер, исполнитель
Этапы развития, через которые проходите Вы и Ваш бизнес
Точка отсчета. Как понять, на каком этапе развития бизнеса Вы сейчас находитесь
Аудит Вашей системы продаж
Типы (уровни) продаж
Почему топы не могут не заниматься продажами
Концепции продаж
Смена направлений бизнеса, или от Производства к Маркетингу
Ваша роль в продажах
Система планирования, прогнозирования и отчетности
Обзор. Роль системы в жизни компании. Ответы на вопросы. Рекомендации
Как поставить свои продажи на конвейер
Модель "разведчик-охотник-фермер"
Матрица Ансоффа и другие подходы к разработке стратегии продаж и построению финансового плана
Кадры в продажах
"В 21 веке на рынке будут 2 вида компаний: быстрые и мертвые!"
В какой группе мы окажемся, зависит от того, КТО У НАС РАБОТАЕТ
Мотивация в продажах
Как удержать и повысить эффективность
Что делает продавца топа топ-продавцом. Классификация продавцов
КАКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
Проведете мини-аудит модели продаж своего бизнеса. Поймете свои узкие места и определите, что на самом деле мешает росту продаж
Определите роль продаж в бизнесе и свою роль в продажах
Найдете узкие места своей компании
Получите набор инструментов, которые нужно внедрить для роста продаж, и получите возможность отработать каждый из них с сопутствующими комментариями бизнес-тренера
Сможете открыть для себя связь между эмоциональным интеллектом и факторами, оказывающими положительное воздействие на Ваш бизнес
Индивидуальный план развития по внедрению всех инструментов, разработанный совместно с Радмило Лукичем. Что и в какой последовательности нужно внедрить, чтобы прийти к поставленной цели
ФОРМАТ Постоянный диалог и проработка конкретных реальных ситуаций, требующих решения. Примеры из практик лучших российских и зарубежных компаний.
Варианты приемов словесной дуэли: "Доведение до абсурда", "Черное и белое", "Смена контекста", "Твердый отказ", "Атака вопросами"
Прием "Дипломат"
Принципы психологического каратэ
Шок и провокация
Варианты критики
Глупые вопросы
Психологическое айкидо
Психологическое айкидо
Тотальное "Да"
"Да и …"
Использование метафор
Встречные вопросы
Конструктивный диалог
Ответы на провокационные вопросы
Алгоритм ответа на вопросы
Мягкие варианты ответа
Жесткие варианты ответа
Как "Держать психологический удар"
КАКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
Станете остроумным собеседником
Научитесь отстаивать свои интересы в сложных переговорных ситуациях
Освоите навыки Психологического каратэ и Психологического айкидо
Отработаете приемы словесной дуэли
Всегда сможете эффектно ответить на провокацию
Научитесь красиво и убедительно вести спор и дискуссию
Будет легче общаться со сложными людьми
Приобретете имидж сильного, уверенного в себе человека
ФОРМАТ
Системный подход: одновременно тренируется ваша уверенность в себе и отрабатываются самые современные приемы словесной дуэли
Вы получаете качественную обратную связь и узнаете свои сильные и слабые стороны в жестком общении
В обучении используются видеозаписи лучших мастеров словесной дуэли, что даёт Вам возможность иметь модели для подражания
Реальный конвейер жизненных, практических упражнений: ролевых игр, кейсов
Разбор конкретных ситуаций
Ежедневно
Чемпионат по управленческой борьбе по методике Владимира Тарасова. Ведущие: Павел Сивожелезов и Игорь Рызов. Подробнее о технологии "управленческий поединок" и Клубе управленческой борьбы ШБ "Синергия" >>>
Персональные консультации у ведущих программы*
*за отдельную плату.
Промофильм:
Стоимость
№
Месяц
сентябрь
1
Стоимость обучения с сервисом "Standard" Зона "Стандарт"
3000
2
Стоимость обучения с сервисом "Бизнес" Зона "Бизнес"
3600
3
Стоимость обучения с сервисом "VIP" Зона "VIP" + питание в тренерской зоне.
4000
4
Стоимость конференц-пакета (кофе-брейки, коктейль, гала-ужин, раздаточные материалы)
300
5
Стоимость проживания за 8 ночей в отеле Rixos Hotel Lares 5* (Antalia) TRPL /DBL/SGL (питание all inclusive)
610/850/1410
Корпоративные скидки
3-5 участников от одной компании - 10% от стоимости обучения 6-10 участников от одной компании - 15% от стоимости обучения более 10 участников от одной компании - 20% от стоимости обучения
*Оплата за обучение, конференц-пакет и проживание указана в ЕВРО и производится единовременно в рублях по курсу ЦБ на день оплаты + 2% или в Евро. Для получения итоговой суммы выберите стоимость Стандарт, Бизнес или VIP и добавьте стоимость из пунктов 4 и 5
*Заезд в отель 30.09.13 с 14:00, выезд из отеля 08.10.13 до 12:00