Мы рады, что Вы знаете про Арсенал! Получите Ваш подарок: 2-х часовой видеокурс Владимира Тарасова «Искусство управленческой борьбы»!
Ссылка будет отправлена на Ваш e-mail

Развитие форматов розничной торговли. Бизнес-процессы розничного предприятия

Семинары по темам

Обратите внимание

Управление продажами. Продвинутая международная практика
Garrett Johnston (Гарретт Джонстон)
16-17 ноября 2013
КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР
Рызов Игорь
Сивожелезов Павел
21-24 ноября 2013
Тайм-драйв для руководителей
Архангельский Глеб
28 ноября 2013
Эмоциональный интеллект в бизнесе
Сидоренко Елена Васильевна
29 ноября 2013
УПРАВЛЕНИЕ ПОСТУПКАМИ ПОДЧИНЁННЫХ: Как получать нужные результаты вместо убедительных объяснений
Фридман Александр
10-12 декабря 2013
Коммерческие тексты: сайт, буклет, КП. Вызываем у адресата… желание!
Карепина Саша
11 декабря 2013
Персональное управленческое искусство
Тарасов Владимир Константинович
17-19 декабря 2013
Описание программы Ведущий Стоимость Регистрация

Семинар предназначен для директоров локальных розничных сетей, а также всех тех, кто хочет обновить и систематизировать свои знания в области розничных технологий.

В результате обучения Вы:

  • узнаете о тенденциях развития розничной торговли
  • сможете улучшить показатели продаж за счет оптимизации бизнес-процессов
  • сформулировать требования к ПО при автоматизации бизнес-процессов
  • оценить эффективность ПО, используемого вашей компании

Программа:

  1. Розничный бизнес в России - экскурс 1990-2011 гг. Развитие бизнеса - развитие форматов и масштабности.
  2. Классическое понимание форматов и откуда они пришли? Успешные примеры российского рынка.
    • Магазин у дома
    • Универсам
    • Бутик
    • Супермаркет
    • Гипермаркет
    • Сash&Сarry
    • Дискаунтер
  3. Организационные структуры управления разными форматами (от собственника к функциональным, дивизиональным, матричным структурам):
    • "Ларек" (сам себе хозяин, сам себе продавец)
    • Магазин у дома (прилавочная торговля)
    • Бутик (консультативная торговля)
    • Супермаркет (самообслуживание)
    • Гипермаркет (широта и глубина ассортимента)
    • Локальная сеть (централизация принятия решений)
    • Федеральная сеть (сетевой эффект)
  4. Тренды рынка и поиски новых форматов для России. Копирование, бенчмаркетинг или креатив?
  5. Арифметика розницы. Посетительский поток, конвертация, средний чек, кол-во покупок в чеке. Показатели для разных форматов. Работа над улучшением показателей - увеличение эффективности бизнеса.
  6. Структура бизнес-процессов и особенности построения БП в ритейле разных форматов.
    1. Основные БП - генерирующие прибыль,
    2. Обеспечивающие БП - поддерживающие инфраструктуру компании,
    3. Управленческие БП - формирующие правила управления компанией,
    4. БП Развития - обеспечивающие развитие компании (форматов, продуктов, бренда и т.п.)
  7. Регламент. Инструкция. Пересечение процессных и структурных регламентов. Часто встречающиеся ошибки, и как не наступать на чужие грабли.
  8. Матрица ответственности. Распределение ответственности за бизнес-процессы каждого уровня. Показатели результативности и эффективности каждого процесса.
  9. Динамика жизненного цикла компании по Адизесу. Характеристики компании и актуальность автоматизации ее бизнес-процессов на каждом этапе жизненного цикла.
  10. Формулирование требований к выбору ПО. Обзор рынка ПО для решения задач среднего и малого бизнеса.

Практические задания:

  1. Решение задач по арифметике розницы
  2. Сбор пазла форматов
  3. Заполнение матрицы ответственности
  4. Разбор кейсов

Смотрите также

Стоимость программы:

Стоимость рассчитывается индивидуально под задачи клиента.
Подпишитесь на рассылку анонсов

Заявка на корпоративную программу

Пожалуйста, заполните форму заявки и менеджер Школы Бизнеса свяжется с вами, расскажет о программе и ответит на все вопросы.

Компания *
Профиль компании *
Контактное лицо *
Город *
Телефон 1 *
Телефон 2
E-mail *
Комментарии к заявке
Отправить заявку
Подпишитесь на рассылку анонсов

С этой программой смотрят

Даты Дни Название Ведущие
1 декабря 2013
6

© 1988-2013 Школа Бизнеса «Синергия» (495) 646-04-78 г. Москва, Измайловский вал 2, стр. 1.
Здание Московского финансово-промышленного университета "Синергия" (МФПУ), офис 602
! Знаете, как сделать
Школу Бизнеса еще полезнее?