Вам подарок: 2-х часовой видеокурс Владимира Тарасова «Искусство управленческой борьбы»!
Ссылка будет отправлена на Ваш e-mail
(495) 646-04-78

Жесткие переговоры (в Санкт-Петербурге)

30-31 марта 2013 Зарегистрироваться
Санкт-Петербург  
16-17 июля 2013 - Санкт-Петербург
29-30 октября 2013 - Санкт-Петербург
все даты

  • Ведущий
    • Рызов Игорь
      Единственный специалист в РФ, прошедший полный очный курс обучения в Camp Negotiation Institute (USA). Практик, в продажах - 15 лет. Ведущий Вечернего клуба «Управленческие (переговорные) поединки» в ШБ «Синергия».
      Программы (19)   Статьи (3)
  • Информация
  • Даты: 30-31 марта 2013 - Санкт-Петербург
    16-17 июля 2013 - Санкт-Петербург
    29-30 октября 2013 - Санкт-Петербург
    2 дня (с 10:00 до 19:00)
  • Место проведения: г. Санкт-Петербург, Набережная Крюкова Канала, д. 8
  • Лицензия № 027469
  • Телефоны: (495) 646-04-78, 956-48-52, 926-43-10
  • Руководитель проекта: Иван Шмурыгин
  • Стоимость
    15900 руб. при оплате до 2 марта 2013
    19900 руб. при оплате до 30 марта 2013
  • В стоимость входит: Обучение, комплект авторских материалов, обеды и кофе-паузы, свидетельство об участии
  • Корпоративный формат
  • Вы можете заказать эту программу в корпоративном формате
  • Мария Царегородцева +7 (926) 838-53-98
  • Алена Шин +7 (905) 581-18-81
  • +7 (495) 646-04-78

Семинары по темам

Арсенал рекомендует

Вечерний клуб. Управленческие (переговорные) поединки
Рызов Игорь
Сивожелезов Павел
16 января 2013
Эмоциональный интеллект в бизнесе
Сидоренко Елена Васильевна
19 января 2013
Вечерняя школа продаж
Антонова Каролина
Рызов Игорь
Рызова Светлана
22 января - 5 февраля 2013
Персональное управленческое искусство по авторской технологии В.Тарасова
Сивожелезов Павел
23-24 января 2013
Жесткие переговоры
Рызов Игорь
29-30 января 2013
Описание программы Ведущий Стоимость Регистрация

Клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает Вас идти на уступки. Вы делаете ему очередные скидки. Вы боитесь отказать и потерять его.

Приняв участие в тренинге, Вы сможете увидеть другой, более эффективный способ ведения переговоров. Вы овладеете самым эффективным инструментом в арсенале переговорных методик, который позволит отбросить ложные предположения и избежать ненужные уступки.

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: разобрать и отработать на практике правила управления «жестким» переговорным процессом.

Особенности программы:

  • Ведущий тренинга Рызов Игорь входит в команду эффективных переговорщиков Джима Кэмпа. Игорь - единственный специалист в России, прошедший полный очный курс обучения в Camp Negotiation Institute (USA). Практик, опыт работы в продажах - 15 лет. Член федерации управленческой борьбы. Ведущий Вечернего клуба «Управленческие (переговорные) поединки» в ШБ «Арсенал».
  • Необычность подачи техники переговоров через управленческие поединки.
  • Бонус - 3 бесплатных посещения вечернего тренинга по управленческим поединкам в любое время в течение 3-х месяцев.

Для кого

Программа для менеджеров и руководителей, кто хочет разобрать и отработать на практике правила управления "жестким" переговорным процессом.

Задачи тренинга:

  • познакомиться со специальными техниками жестких переговорах, в том числе, применяемыми специалистами особых сфер профессиональной деятельности;
  • изучить основные стратегии перехвата и удержания управления в сложных переговорных ситуациях;
  • отработать навыки, позволяющие контролировать протекание жестких переговоров.

Пройдя этот тренинг, участники научатся:

  • Вести переговоры в сложных условиях (давление и нападки)
  • Адекватно отвечать на выпады
  • Конструктивно вести переговоры
  • Различать виды манипуляций, цели манипуляторов и не поддаваться на уловки
  • Смогут четко следовать намеченной линии, отстаивать свои интересы
  • Применять приемы для перехвата и удержания управления
  • Сохранять отношения с оппонентом даже после самых "жестких" переговоров

Основная задача переговорщика - уметь действовать в стрессовых ситуациях, не поддаваясь давлению, уловкам, сохранять эмоциональный баланс. Для этого недостаточно просто владеть навыками ведения конструктивных переговоров - нужны еще техники, позволяющие отстоять свой интерес в жестких условиях.

ЧТО ВАС ЖДЕТ НА ТРЕНИНГЕ

  • Переговорные комбинации: управленческие (переговорные) поединки, торг, блеф, конфликт, соревнование
  • Разбор реальных кейсов: приемы, техники, линии поведения
  • Наращивание внутренней силы, "переговорных мышц"
  • Инсценировка реальных ситуаций из опыта участников, разбор вариантов и разработка выигрышной стратегии

В ПРОГРАММЕ ТРЕНИНГА:

Подготовка к переговорам

  • Концепции переговоров
  • Типы клиентов
  • Особенности работы со сложными клиентами
  • Стратегии поведения. Борьба и сотрудничество
  • Упражнение: отработка навыков различения типов клиентов

Борьба за выгоду

  • Выгода
  • Компромисс и уступка
  • Правила торга
  • Деловая игра. Цель - научиться достигать свои цели, сохраняя отношения

Приемы ведения переговоров

  • 10 приемов эффективного переговорщика
  • Методы аргументации. От доказывания к аргументации
  • Повышение эффективности. Отработка приемов
  • Упражнения: отработка приемов. Управленческие (переговорные) поединки

Работа с сопротивлением и претензиями

  • Претензии. Причины их возникновения
  • Как работать с претензиями
  • Критика. Способы работы с критикой
  • Упражнения. Отработка методов работы с сопротивлением

Давление и манипуляции в переговорах

  • Виды манипуляций
  • Манипуляторы и их мотивы
  • Как распознать манипуляции
  • Методы противодействия манипуляциям.
  • Упражнения: отработка навыков работы с разными типами манипуляций

Эмоции в переговорах

  • Эмоции. Эмоциональный баланс
  • Позитивные и негативные эмоции. Влияние эмоций на решения
  • Удержание эмоционального баланса
  • Как превратить разъяренного оппонента в лояльного
  • Как справиться со своими эмоциями
  • Как нейтрализовать эмоции оппонента
  • Техника работы с эмоциями "Травление лески"
  • Барьеры общения. Как обойти
  • Упражнения: отработка техники "Травления лески"

Агрессия и гнев

  • Внешняя и внутренняя агрессия. Проявление
  • Провокация агрессии как элемент давления
  • Провокаторы гнева. Агрессоры и их цели
  • Как справиться с внутренним гневом и не поддаться на агрессивные выпады
  • Упражнения: отработка техник работы с агрессивным поведением

Отработка навыков

  • Деловая игра: отработка на практике полученных навыков, практическое применение техник
  • Управленческие поединки: отработка на практике полученных навыков, обратная связь от судей и от тренера
  • Экспресс-поединки: отработка скорости реакции и четкости формулировок, обратная связь от судей и тренера

Стоимость программы:

15900 руб. при оплате до 2 марта 2013
19900 руб. при оплате до 30 марта 2013
Подпишитесь на рассылку анонсов

Заявка на участие

Пожалуйста, заполните форму заявки и менеджер Арсенала свяжется с вами, расскажет о программе и ответит на все вопросы.

Дата проведения
ФИО участника *
Должность участника * +1 участник
Профиль компании *
Наименование компании *
Город *
Телефон 1 *
Телефон 2
Факс
E-mail *
Бухгалтерские реквизиты
Требуется ли гостиница?
Получать анонсы Арсенала
Зарегистрироваться
Подпишитесь на рассылку анонсов

С этой программой смотрят

Даты Дни Название Ведущие
29 января 2013
18 марта 2013
2
16 января 2013
23 января 2013
1
23 апреля 2013
27 сентября 2013
2
Техника продаж в условиях изменений (в Санкт-Петербурге)
26 января 2013
17 февраля 2013
1
14 февраля 2013
30 мая 2013
4
12 февраля 2013
20 марта 2013
2 авторская программа ОАО "Организация времени" Глеба Архангельского
12 февраля 2013
2 апреля 2013
2
Жесткие переговоры (в Казани)

© 1991-2013 Школа Бизнеса «Арсенал» (495) 646-04-78 г. Москва, Измайловский вал 2, стр. 1. Здание Московского финансово-промышленного университета "Синергия" (МФПУ), офис 602