Опыт внедрения системы оценки персонала в компании

Методы оценки персонала применяются в компании при приеме кандидатов на работу, аттестации сотрудников, разработке кадровой политики, системы управления и мотивации. От эффективности оценки персонала зависит правильность принимаемых кадровых решений.

Руководители и сотрудники служб персонала сталкиваются с тем, что трудно получить непротиворечивую оценку и на ее основе, разработать точный прогноз профессиональной успешности сотрудников. В 20-30% случаев оцениваемые сотрудники принимают решения и совершают поступки, которые являются неожиданными для HR-менеджера.

На семинаре разбираются причины, снижающие точность оценки персонала. Слушателям предлагаются рекомендации и конкретные методы, при помощи которых можно получить достоверную информацию о сотрудниках и повысить точность прогноза их профессиональной успешности.

Цели и результаты семинара

• Построение системы оценки персонала в компании
• Обсуждение опыта внедрения системы оценки персонала в компании
• Анализ барьеров и проблемных зон в системе оценки персонала и способы их устранения
• Дальнейшее освоение методов оценки персонала
• Профессиональное общение и обмен опытом между тренером и слушателями
• Передача инструментов оценки (тесты, анкеты, списки вопросов для интервью и тексты по темам каждому участнику высылаются в электронном виде)

1 день

Система управления персоналом и оценка персонала

• Построение и поддержка корпоративной культуры компании
• Прием кандидатов
• Адаптация новых сотрудников
• Обучение
• Мониторинг и повышение лояльности
• Оценка мотивационной среды и мотивация персонала
• Консолидация команды
• Аттестация сотрудников и принятие кадровых решений
• Формирование резерва
• Абсентеизм
• Аутплейсмент и выходное анкетирование

Профилирование должностей

• Корпоративные, личные и профессиональные компетенции
• Методы составления списков компетенций (экспертная оценка, анкетирование, наблюдение, "мозговой штурм")

Методы оценки персонала. Обратная связь с персоналом. Диагностика компании

• Экспресс-диагностика
• Анализ документов
• Анализ биографических фактов
• Собеседование
• Анкетирование
• Контент-анализ
• Кейсовый ряд (анализ Case Study)
• Экспертная оценка
• Психологическое тестирование
• Игровая диагностика
• Наблюдение
• Метод 360 градусов
• Оценка результатов работы

2 день

Барьеры при внедрении системы оценки персонала в компании и способы их преодоления

• Административные и социальные барьеры при внедрении системы оценки и способы их преодоления
• Противоречивость личности оцениваемого сотрудника
• Работа с "белыми пятнами"
• Индивидуальная динамика построения карьеры
• Предел компетентности
• Влияние биографических факторов на профессиональную эффективность
• Влияние событий личной жизни на профессиональную эффективность
• Неустойчивость эмоциональной сферы
• Психологические защиты, закрытость и сопротивление в ходе оценки
• Оценка ложного поведения кандидата
• Зависимости и способы выявления алкогольной, химической и эмоциональной зависимостей
• Склонность к абсентеизму
• Неорганизованность
• Сопротивление власти и подчинению

Составление заключения

• SWOT-анализ при построении оценки сотрудника
• Заключение на кандидата
• Оценочный лист на сотрудника
• Рекомендации по кадровым решениям
• Составление плана обучения
• Планирование карьерного роста
• Отчет руководителю для принятия управленческого решения

• Семинар проходит в интерактивном формате: организуются упражнения, тесты, анализ кейсов, деловые игры
• Тренер проводит мастер-класс
• Выдается подробный раздаточный материал, адаптированный к применению в практике управления

Ведущая семинара - Наталья САМОУКИНА:
Известный бизнес-тренер и коуч-консультант, кандидат психологических наук. Более 5 лет входит в "Золотую десятку" бизнес-тренеров России по рейтингу независимого Информационного портала "Business Seminar". Профессиональный опыт проведения тренингов - 20 лет с регулярностью от 10-15 тренинг дней в месяц. Профессиональный опыт коуч-сессий с первыми лицами компаний, руководителями линейного уровня и специалистами более 10 лет.