Переговоры в закупках

"Качество вашей жизни - это качество вашего умения договариваться"

Тренинг предназначен для категорийных менеджеров, менеджеров по закупкам, коммерческих директоров розничных сетей.

В результате обучения Вы:

• получите приемы эффективного проведения коммерческих переговоров
• увидите возможности по получению дополнительной выгоды для своей компании

Программа:

1. Переговоры или продажа условий? Какие правила ваши?
2. Весы принятия решения. Серьезность проблемы и цена решения.
3. Что хотите вы и что хочет вторая сторона. Соглашения и конфликты.
4. Этапы переговорного процесса. Подготовка к переговорам. Оценка привлекательности клиента и стоимости совместного бизнеса. Цели в SMART, подготовка "пакетных предложений", подбор наилучших альтернативных предложений, учет специфики и конкретных нюансов.
5. Свойства - преимущества - ценности. Актуальная копилка про запас.
6. Работа с возражениями. Правильный и действенный алгоритм.
7. Подбор аргументов. Экспромт или домашняя заготовка?
8. Стратегии и тактики переговоров.
9. Линия коммуникаций в переговорах, поиск своей линии эффективности
10. Вопросы, которые помогают. Жонглирование вопросами - постановка навыка.
11. Навыки слушания, классические методики.
12. Поиск совместных решений и ваша палитра стилей переговоров.
13. Закрепление достигнутых договоренностей.
14. Манипуляции в переговорах, распознавание и контрманипуляции.
15. Договор подписан. Работа и отношения после подписания документов.

Смотрите также