Корпоративное обучение для руководителей, менеджеров и сотрудников офиса

Руководство сотрудниками

Три часа для пользы дела. Управленческие навыки

Развитие персонального стиля и коммуникативной компетентности

Навыки руководства и развитие личного лидерства

Корпоративная культура

Корпоративная культура и командная эффективность компании

Корпоративные коммуникации

Отдел продаж: Управление, создание с "нуля"

Исключительный сервис

Все для клиента или как создать систему первоклассного обслуживания

Тренинг уверенности в себе

ОБУЧЕНИЕ ДЛЯ СЕКРЕТАРЕЙ И АДМИНИСТРАТОРОВ

Семинары, тренинги, индивидуальный коучинг для сотрудников службы reception, секретарей и помощников руководителей.

Технология и навыки продаж товаров и услуг на личных переговорах

Технология успешных продаж

Крупные и сложные продажи по методу SPIN

Технология эффективных продаж

Тренинг профессиональных продаж

Тренинг уверенности в себе

Тренинг продаж в риэлтерском бизнесе

Обучение продажам технически сложного продукта

Витамины продаж

ПРОДАЖИ ПО ТЕЛЕФОНУ

Эффективные продажи товаров и услуг по телефону

Работа с клиентом по телефону (входящие звонки)

Активные продажи по телефону

ЭФФЕКТИВНАЯ КОММУНИКАЦИЯ

Эффективное взаимодействие

Эффективные телефонные коммуникации

ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ

 Навыки публичной коммуникации

Публичное выступление

Ораторское искусство

Презентация товара

Эффективная презентация

Дресс-код, деловой стиль для успеха

Переговоры

Переговоры для профессионалов

Работа с дебиторской задолжностью

Позитивные сценарии переговоров

Деловые переговоры

Монтекки и Капулетти. Как договориться с «трудным» клиентом, партнером, сотрудником  

КОНФЛИКТЫ, СТРЕСС, ПРЕТЕНЗИИ

Мастерство управления конфликтом

Работа с претензиями и рекламациями

Работа с жалобами и претензиями клиентов

Работа с возражениями

ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ

Управление повседневным хаосом

Управление временем

Успешно реализованные нами проекты по формированию и сплочению команд были столь разнообразны и многогранны, что мы решили попытаться классифицировать их в зависимости от задач, поставленных заказчиками, и численности групп.