Мы рады, что Вы знаете про Арсенал! Получите Ваш подарок: 2-х часовой видеокурс Владимира Тарасова «Искусство управленческой борьбы»!
Ссылка будет отправлена на Ваш e-mail
Ведущие  /  Фридман Александр  /  Статьи
Программы (20)   Статьи (29)

Является ли "мораль" наказанием, и если да - для кого?

Подпишитесь на рассылку анонсов
Загрузить статью

Продолжая тему "поощрение и наказание", хотелось бы особенно отметить такой распространённый вид воздействия, как "мораль", она же - "нотация" или "разнос". То, что подобный формат взаимодействия нельзя назвать поощрением - понятно. Но - насколько уместно его применять в качестве наказания? Сия привычка, к сожалению, применяется весьма широко и зачастую считается единственно возможным средством морального воздействия. В процессе обсуждения целесообразности приоритетов моральных форм воздействия перед материальными многие руководители так и говорят: что же, мораль им читать? 
Нет, мораль читать "им" не нужно, затея эта насквозь бесполезная. Кстати - о чём обычно думаете Вы, когда Вам в каких-то ситуациях выговаривают? Наверное, наименее вероятное направление мылей: ах, чёрт, как же я был не прав.. необходимо срочно исправиться!! Более вероятная версия: давай, давай, мели Емеля, твоя неделя... 
Так вот, те, кому выговариваем мы, думают примерно о том же... Возможно - в иных выражениях. 
Мораль/назидание/выволочка либо пропускаются мимо ушей, либо - раздражают и/или обижают слушающего. Такие эмоции позволяют не задумываться над сутью того события, которое послужило поводом для воздействия, а - пропускать всё "мимо себя", прячась за негативными эмоциями. 
Настоящее наказание - как бы цинично это не звучало - заключается в том, чтобы задвать правильные вопросы... Это - важнейшая техника межличностной коммуникации, кторая имеет множество нюансов. Например - вопросом принято считать достаочно короткую - не более 8 слов - фразу, в конце которой говорящий должен поставить интонационный вопросительный знак и... заткнуться smile:) 
Типичный пример нарушения этого простого, казалось бы, правила: Почему ты не сделал....? Разве ты не знаешь, что.... - тут пошла нотация.... 
Почему же мы не можем вовремя замолчать? 
Это уже совсем другая история.... 

Программы тренера:

EXECUTION: Регулярный менеджмент для рациональных руководителей. Технологии внедрения профессиональной эксплуатации подчинённых
Фридман Александр
  • Фридман Александр
    Фридман Александр
    Управляющий партнер консалтинговой компании Amadeus Group (Рига, Латвия), член совета акционеров и совета директоров ряда компаний. Консультант в области регулярного менеджмента и execution, бизнес-тренер.
Освоение принципов регулярного менеджмента, которые позволят существенно повысить фокусировку, осмысленность, системность и эффективность управленческих воздействий на подчинённых

Подробнее
Дата проведения
10-12 сентября 2013
Стоимость
54500 руб.
Зарегистрироваться
Неделя тренингов «7 ЭЛЕМЕНТОВ УСПЕХА» в Турции
Фридман Александр
  • Фридман Александр
    Фридман Александр
    Управляющий партнер консалтинговой компании Amadeus Group (Рига, Латвия), член совета акционеров и совета директоров ряда компаний. Консультант в области регулярного менеджмента и execution, бизнес-тренер.
Дата проведения
1-7 октября 2013
Стоимость
140000 руб.
Зарегистрироваться
УПРАВЛЕНИЕ ПОВСЕДНЕВНЫМ ХАОСОМ: технологии перехода от нерациональной суеты к эффективному бездействию
Фридман Александр
  • Фридман Александр
    Фридман Александр
    Управляющий партнер консалтинговой компании Amadeus Group (Рига, Латвия), член совета акционеров и совета директоров ряда компаний. Консультант в области регулярного менеджмента и execution, бизнес-тренер.
Управление временем в системе регулярного менеджмента. Освоить методы эффективного планирования и самоорганизации в интеграции с другими управленческими компетенциями

Подробнее
Дата проведения
8-10 октября 2013
Стоимость
54500 руб.
Зарегистрироваться
УПРАВЛЕНИЕ ПОСТУПКАМИ ПОДЧИНЁННЫХ: Как получать нужные результаты вместо убедительных объяснений
Фридман Александр
  • Фридман Александр
    Фридман Александр
    Управляющий партнер консалтинговой компании Amadeus Group (Рига, Латвия), член совета акционеров и совета директоров ряда компаний. Консультант в области регулярного менеджмента и execution, бизнес-тренер.
Освоение компетенций, которые обеспечат правильное поведение подчинённых в системе "регулярный оперативный менеджмент"

Подробнее
Дата проведения
10-12 декабря 2013
Стоимость
49500 руб. 54500 руб.
(ранняя регистрация) Зарегистрироваться
Подпишитесь на рассылку анонсов

Корпоративные программы и программы с открытой датой:


© 1988-2013 Школа Бизнеса «Синергия» (495) 646-04-78 г. Москва, Измайловский вал 2, стр. 1.
Здание Московского финансово-промышленного университета "Синергия" (МФПУ), офис 602
! Знаете, как сделать
Школу Бизнеса еще полезнее?