Семинары и тренинги | Корпоративное обучение | Конференции | (495) 234-32-33
Ваша корзина пуста Правила доставки

«Гороскоп не обманул», или не готов к встрече - готовься к провалу

Издательство: Тренинг Медиа, dvd

18 150 руб


Этапы процесса продажи: подготовка к встрече, вступление в контакт

ОТ ИЗДАТЕЛЬСТВА

О чем этот видеокурс?

«Гороскоп не обманул» – это второй фильм из серии «Гений продаж». Он посвящен двум этапам процесса продажи: подготовке к встрече с клиентом и самому началу общения - вступлению в контакт.

Тщательная подготовка сродни прочному фундаменту, на котором возводится здание успеха. «Не готов к разговору – готовься к провалу» – эту истину хорошо усвоили опытные продавцы. Им также хорошо известна фраза «У вас никогда не будет второго шанса произвести первое благоприятное впечатление». От первых минут и даже секунд делового контакта во многом зависит его дальнейший успех. А можно ли заранее спланировать это первое благоприятное впечатление? Как начать разговор, чтобы расположить клиента к себе, завоевать его доверие? Какие компоненты должна включать подготовка к встрече, чтобы обеспечить ее успех?

На эти вопросы дает ответ видеокурс «Гороскоп не обманул».

Как построен видеокурс?

Фильм и методическое пособие состоят из двух основных частей, соответствующих начальным этапам процесса продажи.

  1. Этап подготовки
    • Постановка целей
    • Владение информацией, подбор необходимых материалов
    • Составление плана встречи
    • Психологический настрой: ориентация на успех
  2. Этап вступления в контакт
    • Приветствие
    • Представление
    • Первые фразы, облегчающие вступление в контакт
    • Язык телодвижений: позы, мимика, жесты.

Методика видеокурса построена на разборе типичных ошибок, которые допускают продавцы, и демонстрации моделей поведения, ведущих к успеху. По ходу фильма даются необходимые разъяснения и методические рекомендации.

Кому адресован видеокурс?

Видеокурс адресован прежде всего сотрудникам отделов продаж коммерческих компаний. Видеофильм и методическое пособие будут также полезны менеджерам, которые отвечают за подготовку и развитие персонала.

Оставить отзыв
© 1991 Школа Бизнеса «Арсенал» (495) 234-32-33