Семинары и тренинги | Корпоративное обучение | Конференции | (495) 234-32-33
Подобрать программу

Разработка системы материального стимулирования торгового персонала и сотрудников офиса, сбалансированность KPI компании

Тема 2 модуля "HR-технологии в розничном бизнесе. Часть 2"
курса "Современный ритейл"

Все темы модуля "HR-технологии в розничном бизнесе. Часть 2"
Полный курс "Современный ритейл"

Семинар предназначен для собственников малого и среднего бизнеса, директоров по персоналу, руководителей Учебных центров розничных сетей.

Программа:

  1. Стратегические и тактические цели розничного предприятия. Определение ключевых показателей эффективности и результативности бизнеса.
  2. Цели и задачи подразделений, руководителей и сотрудников. Уровни ответственности, сбалансированность показателей. Примеры каскадирования KPI.
  3. Библиотека KPI для розничной компании по направлениям:
    • Финансовые показатели
    • Маркетинговые
    • Качество бизнес-процессов
    • Эффективность использования ресурсов
  4. Структура компенсационного пакета. ФОТ, игры со штатным расписанием и сезонностью. Экономическая модель бизнеса и доля затрат на персонал в бюджете.
  5. Выбор политики в области оплаты труда и вытекающие последствия. Мониторинг конкурентов. Обзор рынка на сегодня.
  6. Подход к системе грейдирования. Возможности и сложности российской практики. Целесообразность использования для розничных компаний. Использование рангов (категории, разряды). Перевод с одной категории на другую и их мотивирующее значение.
  7. Алгоритм создания системы оплаты труда
    • Описание должностей
    • Структурирование должностей
    • Обзор рынка труда
    • Оценка должностей
    • Установление размера компенсаций, соотношение окладной и премиальной составляющей
    • Выбор достаточного количества KPI для премиальной составляющей
    • Балансировка KPI должности к целевым показателям отдела, территории, компании.
  8. Классические схемы оплаты труда торгового персонала в рознице. Плюсы, минусы и оптимальное использование систем.
  9. Автоматизация учета значений KPI сотрудников и процедуры расчета заработной платы.
  10. Работа с калькулятором. Варианты использования схем расчетов премиальных составляющих
    • Одноуровневые и многоуровневые
    • Балkьное
    • Коэффициентное
  11. Примеры схем оплаты труда торгового персонала и сотрудников офиса. Типовое Положение об оплате и премировании персонала.
  12. Мотив и стимул. Три правила, когда система материального стимулирования мотивирует.
  13. Психологические теории и практика жизни.
  14. Смена системы материального стимулирования в компании: риски и возможности. Что менять и как часто? Оценка эффективности внедрения новой системы оплаты труда. Типичные ошибки внедрения.

Практические задания:

  • Разработка стратегических показателей для компании по четырем направлениям
  • Расчет баланса показателей по ситуации бизнес-кейса
  • Задачи на расчет премиальных частей торгового персонала, директора магазина, категорийного менеджера, директора по персоналу
  • Решение кейса по ситуации смены системы мотивации в магазине

Оставить отзыв

Сергей Макшанов Сергей Макшанов

Программы проводит Сергей Иванович Макшанов – эксперт, управляющий ГК «Институт Тренинга – АРБ Про». Аудитория: владельцы бизнеса, руководители и топ-менеджеры компаний. Программы уникальны и некопируемы.

Корпоративные программы Корпоративные программы

Можно выбрать программу из списка готовых – и она будет адаптирована для Вашей ситуации и Ваших целей, - или мы с Вами можем создать оригинальную программу, максимально нацеленную на решение Вашей задачи.

Владимир Тарасов Владимир Тарасов

Владимир Тарасов не нуждается в представлении. В контролируемых им управленческих поединках уже 20 лет соревнуются лучшие топ-менеджеры мира. Программы обучают высокому искусству управления, необходимому в бизнесе.

Совместные программы Елены Виль-Вильямс и Игоря Чуланова Совместные программы Елены Виль-Вильямс и Игоря Чуланова

Авторский подход построен на использовании лучших мировых достижений практической психологии и театрального искусства. И предназначен для приобретения знаний и навыков в области управления деловыми отношениями.

© 1991-2011 Школа Бизнеса «Арсенал» (495) 234-32-33 г. Москва, Измайловский вал 2, стр. 1. Здание Московского финансово-промышленного университета "Синергия" (МФПУ), офис 602
Оплата Онл@йн