Цель программы тренинга ведения переговоров

Повышение компетентности сотрудников в области ведения деловых переговоров

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ ПРОГРАММЫ

1. Сравнительный анализ эффективности основных стратегий ведения переговоров. Концепция «принципиальных переговоров» - ключевые аспекты, достоинства и сложности в применении.
2. Подготовка деловых переговоров
   • схема сбора информации об организации и ее представителях, с которыми предстоит вести переговоры;
   • диагностика интересов сторон;
   • инструментарий разработки предложений для достижения соглашений;
   • составление плана переговоров.
3. Этапы переговоров. Ведение переговоров.
   • процедуры переговоров: тема, цели, регламент, кокус (перерыв в переговорах), полномочия сторон;
   • создание и поддержание атмосферы, способствующей эффективному проведению переговоров;
   • оформление реалистичных соглашений, реализующих интересы обеих сторон;
   • критерии оценки эффективности переговоров.
4. Закономерности поведения людей в ситуации неопределенности (недостатка информации).
   Анализ эффективности различных тактик в ситуации:
   • недостатка информации у меня;
   • недостатка информации у партнера по переговорам.
5. Деловые переговоры как этап выстраивания долгосрочных отношений. Преимущества и ловушки отношений.
6. Тактики действий в ситуации наличия полной информации у обеих сторон.
7. Принципы «справедливости дележа».
8. Анализ уловок при ведении переговоров, развитие навыков блокирования уловок.

Что делают участники тренинга 3 дня за счет своих компаний?

• Изучают различные бизнес-ситуации.
• Анализируют и структурируют информацию.
• Вырабатывают тактику и план переговоров.
• Проводят переговоры.
• Анализируют свои ходы в переговорах.
• Получают обратную связь от тренера и других участников.

То есть, тренируются в проведении переговоров, используя предложенные тренером методы, шаблоны, тактики.

Программа о…

… умении заключать выгодные коммерческие сделки, просчитывать на несколько шагов вперед, системно считать деньги, выстраивать бизнес-отношения на длинных дистанциях, гибко и быстро анализировать любую информацию и держать свои эмоции при себе.

Отзывы и комментарии

Алексей Плотников 21.04.2010 16:34:15

Отзывы участников программы 22-24 февраля 2008 г.

Скворцова Мария Михайловна, Менеджер по работе с клиентами, ООО «Адверти»
Спасибо за структуризацию всех знаний, за практические применения теоретических знаний, за открытие во мне скрытых сторон.
Ваши ожидания от участия в программе: Был составлен список вопросов – цели переговоров, детальная заинтересованность в навыках, шагах к успешным переговорам.
Насколько они оправдались? На все вопросы были получены ответы, ни один не остался в “слепой” зоне. 100% удовлетворения от тренинга.

Гальперина Екатерина Аркадьевна, Координатор проектов, ГК «Институт Тренинга-АРБ Про»
Программа – супер. Очень информативна, много практики. Тренер – 100% харизма. Удивительно!
Ваши ожидания от участия в программе: Научиться вести переговоры. Узнать плюсы в переговорах, частые ошибки. Жесткие переговоры, знать стили. Что и когда лучше применять.
Насколько они оправдались? На 100%.

Морозова Надежда Михайловна, Менеджер по работе с клиентами, НОУ Школа менеджеров «Арсенал»
Анна, спасибо за глубину, за системность, за энергетику, за то, что используя волю подхода, можно быть честным с самим собой и с партнером по переговорам и получать устраивающий обоих результат.

Алексей Плотников 21.04.2010 16:29:05

Отзывы участников программы 25-27 мая 2007 г.

Анастасия Александровна Курченкова, Супервайзер ООО «ТК Инагро»
Четкое, ясное, последовательное занятие. Структурирует не только знания, но и в целом мышление. Спасибо!
Ваши ожидания от участия в программе: Получение знаний по тактике и стратегии в переговорном процессе. Научиться решать вопросы в проблемных переговорах.
Насколько они оправдались? На 100%.

Иконников Анатолий Алексеевич, Руководитель службы сервиса, ЗАО «Ридан»
Я не только получил четкие структурированные модели переговоров и поведение в них, но и впервые увидел тренинг, имеющий в основе математическую теорию игр.
Ваши ожидания от участия в программе: Хотелось получить структуры, модели, тонкости переговоров, т.к. за практикой, которой не один год, это размывается.
Насколько они оправдались? Полностью.

Артем Михайлович Родионов, Менеджер, ООО «ТПП «РегионЮвелир»
Интересно, полезно, буду использовать в своей работе полученные знания.
Ваши ожидания от участия в программе: Структурировать свои переговоры.
Насколько они оправдались? Полностью оправдались.

Антон Юрьевич Кузнецов, Менеджер отдела продаж, ЗАО «ГК ФНК»
Профессионально, динамично, полезно.
Ваши ожидания от участия в программе: Ожидания оправдались полностью, даже сверх того!
Насколько они оправдались? Все оказалось очень практично, понятно, доступно, а самое главное интересно!

Петрова Светлана Юрьевна, Консультант по обучению, Language link, школа английского языка
Великолепная программа с насыщенным содержанием, динамичная.
Ваши ожидания от участия в программе: Структурирование теоретических знаний по теме, практическая отработка наиболее трудных моментов.
Насколько они оправдались? Мои ожидания оправдались в полной мере.

Елена Борисовна Ткаченко, Менеджер по работе с ювелирными сетями ООО «ТПП «РегионЮвелир»
Очень содержательная, узнала много нового, необыкновенно обаятельный тренер.
Ваши ожидания от участия в программе: Ожидала – многого, получила – еще больше.
Насколько они оправдались? Полностью.

Михаил Юрьевич Никонов, Директор импортного департамента, Юнитекс
Много интересной и полезной информации, собранной в буклете, которую Анна очень умело донесла до всех. Много отработок – упражнений. Активность была высокой на протяжении всего тренинга.
Ваши ожидания от участия в программе: Методы ведения переговоров, поиск и исправление ошибок. Новые контакты.
Насколько они оправдались? 150%.

Виноградов Борис Анатольевич, Супервайзер, ООО «ТК Инагро»
Очень конструктивная, максимально сфокусированная и в то же время разносторонняя и творческая :).
Ваши ожидания от участия в программе: Оправдались, а именно:
- толчок – желание.
- инструменты я получил.
Насколько они оправдались? Настолько, насколько я хотел.

Александр Алексеевич Подобин, , Начальник отдела продаж, ООО «ТПП «РегионЮвелир»
Динамичная программа, приближенная к реальным ситуациям на российском рынке.
Ваши ожидания от участия в программе: Структурировать имеющиеся теоретические знания на практике, узнать новые формы ведения переговоров.
Насколько они оправдались? На 1000%.

Марина Александровна Добровольская, Менеджер по продажам, ООО «Заубер»
Я получила такой заряд энергии и знаний. Огромное спасибо Анне за умения организовывать команду и вложить профессиональные навыки.
Ваши ожидания от участия в программе: Ожидания были оправданы, даже превзошли мои ожидания.
Насколько они оправдались? Настолько, насколько они укладывались в моем восприятии.

Алексей Плотников 21.04.2010 16:19:05

Отзывы участников программы 3-5 октября 2003 г.

Бахарева Алина Сергеевна, Менеджер по ВЭД, Hygiene kinetics
Программа понравилась своей практической направленностью, большим количеством проигрываемых ситуаций и тщательным анализом, профессионализмом тренера, ее умением создать творческую, активную атмосферу.

Сауляк Сергей Анатольевич, Менеджер, ЗАО «Мос Маз Сервис»
Очень понравилось, программа прекрасная, узнал много нового. Я хотел научиться отстаивать свои позиции, разрешать конфликтные ситуации, получить навыки ведения переговоров. Ожидания оправдались на 100%.

Козин Николай Александрович, Директор, ООО ФПК «Автоспецназ»
Огромное удовлетворение от увиденного, услышанного, сделанного.

Оставить отзыв

Ваше имя:			Ваш E-Mail:

Закрыть все теги

Отправить