(495) 234-32-33
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?

Группа Бизнес-театр

    • Профиль
    • Темы
    • Участники
2127 просмотров   |   11.05.2011 09:54:54

Бизнес-театр 18 мая — переговоры с партнерами разными по ментальности

Уважаемые коллеги!

Поздравляем вас со всеми прошедшими праздниками и наконец-то приближающимся летом))
У нас есть новость – наш Бизнес-театр успешно провел свой спектакль на площадке фестиваля «Планета Людей». У нас было около 200 участников. Отчет читайте в этом блоге.

Приглашаем Вас на встречу Бизнес-театра, которая состоится 18 мая в 18.30.
Тема встречи «Переговоры с партнерами разными по ментальности».

Мы думаем, что эта тема достойна не только Бизнес-театра, но и целого тренинга, который мы планируем провести осенью. Ведь именно потому что наши партнеры отличаются от нас, и иногда это отличие воспринимается нами как кардинальное, нам так трудно их понять и, соответственно, договориться.

У нас уже есть один запрос на разбор ситуации. Он ниже.

Ждем от Вас ваших идей и предложений.


Мы попробуем новый формат Бизнес-театра с большим вовлечением всей аудитории.

С уважением,
Игорь Чуланов и Елена Виль-Вильямс

Описание ситуации для разбора на бизнес-театре «Встреча с потенциальным партнером – поставщиком»

1. Участники бизнес встречи – я (генеральный директор), управляющая ресторана - не разделяющая симпатии к моему внешнему виду и молодости.
2. Цель встречи -Заключение договора на выгодных мне условиях – т.е. чтоб ресторан рекомендовал нас, и мы получали праздники в их ресторане с их клиентами.
3.Вопрос -Вот этот случай поставил меня в тупик – женщина старше меня, роль «Женщина – стерва, босс», имеет несколько ресторанов – смотрит на меня и говорит «Так, девочка, не спеши. Говори медленнее!» «А вот если…, и уж тогда посмотрим…» «Мы заинтересованы и можем много что дать, а вот пока сомневаемся в ваших услугах…» - и шаг за шагом уделывает меня. Мне хочется встать и уйти со слов «девочка» – четко понимаю, что нет сформированных ролевых альтернатив.
«Матерая волчица» съедает «глупенькую овечку»
Первый такой случай… Обычно общаются, но если я не произвела впечатление – общаются не так заинтересованно, не в серьез, шаблонно и безрезультатно.

Мои типичные алгоритмы – принимаю роль «всезнайки, креативщицы и умницы, молодой но умной не по годам», говорю-говорю-говорю...

4. Препятствие
–не произвожу впечатление – (они ждут после общения по телефону – серьезную женщину, а тут – подросток).

Я пасую перед активной женщиной-управленкой, не хватает пороха в пороховницах чтоб сыграть взрослую женщину.
5. Задача -Научиться быть на равных – быть «взрослой, в чем-то сексуальной женщиной» в общении. Инструментарий ведения переговоров – вопросы, заготовленные ответы. Довести внешний образ до «сильно впечатляющего», от части - эпатажного.
Использование моих сильных сторон – общения по телефону, оригинального внешнего вида, промо-материал. Молодость ).
6. Результат – научиться реализовывать заключение договора и вызывать неподдельный интерес к компании даже у таких теток (и дядек-«крутых боссов») – т.е. прокачивать, сшибать с ног, поднимать мотивацию к активному взаимодействию, оставить отличное впечатление и сходу заполучить партнерско-дружеские отношения, независимо от исходного настроя партнера, его весовой категории.

Теги: Бизнес-театр, коучинг, переговоры
все темы
© 1991-2011 Школа Бизнеса «Арсенал» (495) 234-32-33 г. Москва, Измайловский вал 2, стр. 1. Здание Университета "Синергия" (МФПУ), офис 602